Ansvarsfullt Spelande

Hos Tsars tar vi ansvaret för tryggt och kontrollerat spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och hanterbart, därför erbjuder vi verktyg och information som hjälper dig att hålla kontroll över ditt spelkonto. Vårt mål är att förebygga problemspelande och ge tydliga möjligheter att begränsa både tid och pengar vid behov.

Spelarens skyddsprinciper

Vi arbetar aktivt för att skydda spelare genom verifiering, gränser och övervakning av misstänkt beteende. Alla spelkonton omfattas av samma krav på ålderskontroll och identifiering. Vi följer svenska regelverk och samarbetar med Spelpaus för självavstängning.

Verktyg för spelkontroll

Du kan när som helst anpassa dina inställningar i spelkontot. Verktygen är enkla att använda och finns tillgängliga utan väntetid för inloggade spelare.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa eller månadsvisa insättningsgränser för att styra hur mycket du kan föra in på ditt konto. Gränserna kan höjas eller sänkas efter en väntetid för att undvika impulsiva ändringar.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Dessa gränser är frivilliga och tillämpas automatiskt när du aktiverar dem.

Tidsgränser och pauser

Du kan aktivera speltidsgränser och ta kortare pauser från spel genom sessionstimer eller tillfälliga spelpauser. Systemet kan påminna dig när du spelat en viss tid för att uppmuntra pauser.

Självavstängning

Vid behov kan du begära självavstängning via Spelpaus eller genom vårt kundtjänst. Alternativen inkluderar 6 månader, 1 år och 5 år. Självavstängning innebär att du inte kan spela hos licensierade aktörer i Sverige under angiven period.

Tecken på problemspelande

Var uppmärksam på varningssignaler som ökad tidsspill, försummade åtaganden, att du spelar för att vinna tillbaka förluster, eller att du lånar pengar för att spela. Om du känner igen flera av dessa tecken är det bra att agera tidigt.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser innan du börjar spela, använd insättnings- och förlustgränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela när du är stressad eller upprörd. Spela endast för pengar du har råd att förlora och håll kontroll över din spelhistorik.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du eller någon du känner behöver stöd finns nationella resurser som kan erbjuda rådgivning och hjälp. I Sverige finns självavstängningssystemet Spelpaus samt professionella stödlinjer och beroendevård. Vi uppmuntrar att söka hjälp tidigt och att kontakta rådgivningstjänster för vägledning.